Fotografije: Teamyummymummy
Washingtonova žena nije ljut na UPS-u - s dobrim razlogom. Vozač je podupirao i ubio joj 14-godišnjeg psa i iscrpio "Žao mi je" na stražnjoj strani obavijesti podizanja.
Psi i ljudi koji se isporučuju ne moraju uvijek nužno dobiti. No, jedan slatki stari štene u Bellinghamu u Washingtonu nije bio ništa drugo nego prijateljski put kad je došao UPS prijevoznik.
Zamislite Cynthia Wakelina iznenađenje i užas kad je stigla kući da nađe bilješku iz svog UPS nosača koji joj je rekao da je podupirao nad svojim psom, Toby, a on je mrtav.
Povezano: Kako nazvati ponašanje između vašeg psa i pošiljatelja pošte
Wakelin, koji je poznat kao TeamYummyMummy na Instagramu, podijelio je bilješku o društvenim medijima, kao i slike njezinog siromašnog štene prije nego što je ubijen. Ona se nada da će pritisci na društvene medije potaknuti UPS da promijene svoju politiku kada je riječ o ovakvim situacijama.
Wakelin kaže da ne može vjerovati tjeskobu u vozačevu bilješku, jer je poznavao svog psa i mogao je je nazvati umjesto da napusti takvu notu. Telefonski poziv bi joj bar dopustio da pripremi dvoje mladih sinova za ono što su našli kad su se vratili kući. Wakelin kaže da je čak morala loviti siromašnog Tobija, jer je očigledno bio skriven iza loga u području koje je vodilo do njezine kuće.
Dan nakon što je Toby ubijen, pozvala je službu za korisnike UPS-a jer se željela žaliti zbog hladnog, žilavog načina na koji je obaviještena da je njihov zaposlenik ubio svog psa. Povezano: Senior Pooch dobiva zahvaljujući posebnim isporukama od poštarine
Ujutro nakon Tobyjeve smrti, Wakelin kaže da je pozvala UPS-ovu službu za korisnike kako bi se žalila i bila je zapanjena onim što joj je rekao supervizor u pozivnom centru. Rekao joj je da je prijevoznik imao srce, napuštajući joj bilješku i mogao je samo ostaviti mrtvog psa na kolnom prilazu.
No, Wakelin nije bio u redu s tim odgovorom i odveo se na društvene medije o strašnoj službi za korisnike. Drugi je nadglednik uključen i vozač se osobno ispričao, iako Wakelin kaže da nikad više ne želi vidjeti vozača.
Navodno je vozač discipliniran od strane UPS-a, a glasnogovornik UPS-a Dan Mackin izjavio je da će tvrtka isplatiti goodwill plaćanje obitelji.
Ali stvarno? Koji iznos vraća člana obitelji? Sve što je Wakelin želio bio je iskren i zabrinut kajanje - i da UPS ugradi u svoje vozače da su ljudi iza paketa koje isporučuju i da moraju biti osjetljivi, posebno u situacijama u kojima su ozlijeđeni kućni ljubimci.
[Izvor: Daily Mail]